在烫伤发生后应该迅速远离发生烫伤的地方，婴幼儿需要家长将其转移到安全的地方。无论烫伤的部位是哪里，要注意是否有衣物覆盖。
远离致热原以后要用冷水降温，用缓缓流动的冷水冲洗伤处30分钟左右，以带走伤处的热量，避免残余热量加剧损伤。水流不可以过急，避免导致流水冲刷伤口而形成二次损伤。另外，水温不能太冷，如果低于5℃就会导致冻伤。
在清理伤处衣物时，注意不要强行剥脱，避免撕扯皮肤而形成伤口。如果衣服粘在伤处，可用剪刀小心剪开衣服，粘在伤处的衣物让医生来处理。如果伤处仍然疼痛，可将烫伤的部位浸泡在干净的冷水中。
如果伤处在不方便浸泡的躯干部，要用冷水浸泡毛巾冷敷，把受伤的患者送往医院，途中使用无菌纱布或者干净的棉布覆盖在伤处。除此之外，伤处不要做任何干预，尽量交给医务人员来处理。
