一.预约方式
1.微信预约:
(1)“南京市儿童医院”公众号预约,每日13:00放号,可预约次日至第7日的号源;
(2)“南京儿医在线”微信小程序预约,每日13:00放号,可预约次日至第7日的号源;
2.APP预约:
(1)“南京儿医”APP预约,每日13:00放号,可预约次日至第7日的号源;
(2)“南京儿医在线”APP预约,每日13:00放号,可预约次日至第7日的号源;
(3)“我的南京”APP,进入搜索“南京市儿童医院”预约,每日13:00放号,可预约次日至第7日的号源,每日23:00-次日1:59不可预约;
3.网络预约:
(1)南京儿童医院官方网站(http://www.njch.com.cn),每日13:00放号,可预约次日至第7日的号源;
(2)南京卫生12320网站(http://www.nj12320.org),每日早上9:00放号,下午18:00前可预约次日至第7日号源;
4.电话预约:拨打电话025-12320(南京卫生服务热线)进行预约,服务时间为周一至周五早上8:00-11:30、下午13:00-17:00;
5.现场预约:可在门诊人工窗口处及门急诊楼各楼层自助机进行预约,服务时间为上午7:30-11:30(暑期7:15-11:15),下午7:30-16:30。
二.挂号小贴士
1.预约挂号采用实名制,必须提供患儿真实姓名、有效证件及陪同家长姓名、有效联系电话或手机号码;
2.就诊前一天21:00关闭预约,如未约完,就诊当天可在手机APP、自助机或人工收费窗口进行挂号,当天号不预约;
3.预约成功后,患者须根据收到的短信提醒信息规则在预约时间段提前30分钟到院,凭预约时的就诊卡或出示确认短信,在自助机或挂号窗口取号,超过预约时间段将不予保留原预约号,视为违约;
4.取号后至相应诊区报到机报道,等候叫号就诊;采用就诊卡预约并完成付费者无需取号可直接去诊区报到机报到;
5.医院就诊均采用报到机签到方式取得就诊号序,凡预约者未在约定时段内去诊室报到机签到,均记录违约1次,半年内超过3次,取消该患者1年内各种途径的预约挂号资格,只能当天在人工窗口挂号;
6.就诊者如因个人原因需要取消预约,请在就诊日前一天21:30前经原渠道进行办理(在南京卫生12320网站挂号的患者可在就诊前一天18:00之前通过预约挂号电话平台进行取消);
7.就诊当天退号手续必须于就诊当天医生诊毕前,在收费窗口办理,过时不予退号退费;
8.在不知道孩子该在哪个专科进行诊疗时,请先带孩子到预诊处,告知预诊处护士孩子就诊的主要原因,护士将根据您的主诉和孩子的情况,指导孩子是看普通门诊还是急诊,挂哪科专科号进行就诊;挂号后,请按挂号收据单上所示的楼层就诊;
9.发热患儿需统一至河西院区就诊。
1.南京医疗卡(含医保卡)首次在该院使用,需至自助机或一站式服务台完善信息;
2.儿童就诊时必须持有儿童本人的南京医疗卡(就诊卡)或南京医保卡。如无上述卡,可用儿童身份证号(在户口本上)先行预约,就诊当日再至院内自助机或人工收费窗口办理,请预留办卡时间;办卡时务必携带儿童本人身份证,无儿童身份证须携带监护人身份证。
3.医生看诊时间为8:00-11:30,14:00-17:00;
4.晚间门诊(只限河西院区)开诊科室有内科和皮肤科。普通晚间门诊挂号时间为16:45-7:30,医生看诊时间为17:00-7:30。晚专家门诊挂号时间为16:45-21:00(限号),医生看诊时间为17:00-21:00;
5.复诊病人可通过“南京儿医在线”,在互联网医院平台咨询、开口服药;
6.门诊咨询电话:025-83117500(广州路院区),025-83116969(河西路院区)。
广州路院区:江苏省南京市鼓楼区广州路72号
(1)地铁:乘地铁1号线珠江路站下车(1号口出);
(2)公交:在儿童医院站、五台山北站、珠江路北站、珠江路南站或儿童医院站下车;
(3)自驾:院内停车场、江苏科技大厦地上停车场、苏果社区店地上停车场、龙世中心地上停车场等。
河西院区:江苏省南京市建邺区江东南路8号
(1)地铁:乘地铁S3宁和线平良大街地铁站4号口出;乘地铁2号线至元通站4号口出;乘坐有轨电车1号线到达友谊街站下车;
(2)公交:在江东南路·友谊街站(门诊)、友谊街站(急诊)、宜悦街站(住院部)下车;
(3)自驾:院内停车场、宜悦街道旁停车位、南京升龙汇金中心停车场、建邺区双闸社区卫生服务中心停车场等。