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    挂号攻略

    一.预约方式

    1.微信预约:“中山大学附属口腔医院”公众号预约,放号时间:

    (1)工作日号源(周一到周五),每天20:00更新8天后的号源;

    (2)周末号源,一般在当周周三、周四不定时更新(周三下午14:30后更新珠江新城门诊及东圃门诊周末号源,周四上午8:00后更新院本部周末号源);

    (3)周末专家特诊号源,每周六、周日晚上8点更新两周后号源(提前14天放号)。

    2.电话预约:可拨打电话020-12320进行预约(由于疫情原因,暂停服务);

    3.网络预约:登录广州健康通网站www.guahao.gov.cn进行预约挂号(由于疫情原因,暂停服务);

    4.APP预约:下载“广东云医院”APP进行预约(由于疫情原因,暂停服务);

    5.现场预约:患者可在医院门诊挂号处进行预约挂号,服务时间:周一至周日,7:30-17:30,可预约一周以内(节假日除外)的专科号和普通号,其中,17:00停止挂当天号源;

    6.诊间预约:患者可在科室医生诊间与医生沟通,进行复诊预约。


    二.挂号小贴士

    1.疫情防控期间,院本部、东圃门诊(东院)和珠江新城门诊均实行实名全预约制,并且凭预约信息进入医院就诊,请患者先预约再根据时段来院就诊;

    2.在微信预约绑定个人信息的过程中,如遇到系统提示信息不一致无法绑定个人信息的,需携带身份证至综合服务台核实与修改个人信息;

    3.牙周治疗第一步需先洁牙,请患者先预约洁牙员的号源洁牙后再预约牙周专科医师进一步治疗;

    4.电话预约的患者或与医生预约复诊的患者,未预先支付挂号费的患者,按预约时间到医院后,需到挂号处挂号就诊;

    5.如不能按约就诊,请患者至少提前1天16:00前在系统内取消预约,过时无法取消;如未就诊,视为爽约,诊查费不予退还;

    6.半年内累计爽约2次将计入黑名单,3个月内无法预约;如想取消限制,须患者本人持有效证件至综合服务台办理解除限制手续;

    7.如遇医生停诊,系统会提前推送相关信息。


    诊前准备

    1.疫情防控期间医院仅开通了微信公众号预约功能,初诊患者请关注官方微信服务号“中山大学附属口腔医院”进行预约挂号;复诊患者由科室联系沟通,凭医院就诊通知短信就诊;

    2.到院挂号的患者请出示医保卡、公医证、记帐单、身份证、优先证等资料;

    3.复诊的患者请出示预约单和诊疗卡,网上预约挂号的患者请出示预约信息及身份证;

    4.微信预约成功后,无需取号(珠江新城门诊需取号),请携病历直接去科室前台报到(病历可在挂号处购买),短信预约则需先去挂号处挂号,再携病历去科室前台报到;请在预约时段开始前30分钟到科室分诊台报到就诊;

    5.医院提供全天24小时急诊服务,只处理成人和儿童牙痛、外伤等急症;下午17:30后没有拍片、洁牙、成人拔牙、矫牙、镶牙和种植牙诊疗等服务;

    6.门诊时间:周一至周日,上午8:00-12:00,下午14:30-17:30;就诊咨询服务:020-83863002(总院),020-38092041(珠江新城),020-87394123(东院)。

    交通指引

    1.院本部:广东省广州市越秀区陵园西路56号

    (1)地铁:地铁1号线烈士陵园站下车(D口出); 

    (2)公交:陵园西路、东风东路、建设横马路、建设六马路、越秀桥站下车;

    (3)自驾:东风大酒店东停车场、广联礼堂停车场、惠雅阁停车场、东风大酒店西停车场、粤北酒店地下停车场等。


    2.东院院区:广东省广州市天河区东圃大马路3号

    (1)公交:东圃大马路北、东圃购物中心总站、天力居、东圃镇、东圃大马路站下车;

    (2)自驾:东圃大马路-路侧停车位、东圃购物中心商务区停车场、东圃购物中心B座停车场、四季时尚荟停车场、东圃商业大厦立体停车场等。


    3.珠江新城:广东省广州市天河区华夏路49号津滨腾越大厦2楼

    (1)地铁:地铁1号线、3号线至体育西路烈士陵园站下车(G口出); 

    (2)公交:华夏路北、天河、人民日报广东分社、体育西横街路口、珠江西路北站下车;

    (3)自驾:腾越大厦地下停车场、腾越大厦停车场、华强路-路侧停车位、保利·克洛维时光里商场地下停车场、保利克洛维广场地下停车场等。