人体体温升高到38℃，此时一般不建议特别积极退热，因为人体发热是调动人体免疫力的一个过程，38℃相对来说人体不至于感觉特别不舒适，所以一般体温超过38.5℃才建议退热，但是有一些老年人可能觉得对发热非常不耐受，此时可以采取物理方法来进行降温，具体如下：

1、物理治疗：可以给老年人擦温水浴，或者可以用酒精擦拭，酒精擦的浓度要配成40%-50%，然后擦拭老年人的大腿根部和腋窝处，也就是大血管比较丰富的地方，通过之前的水分，或者酒精的蒸发，来带走一部分的热量，达到体温下降；

2、药物治疗：如果物理治疗效果不是特别明显，老年人依然感觉很不舒适，也可以用退热药对症处理。

但是最重要的是达到根本退热，还是要找到引起发热的原发病进行对因治疗，而不是单纯的退热对症治疗。