颈部、肩膀肌肉酸痛，通常提示颈椎病或肩关节疾病，可通过保守治疗缓解，具体如下：

1、口服或外用药物：常见口服药物包括塞来昔布止痛药、乙哌立松肌肉松弛药等，对肌肉酸痛有一定缓解作用。外用膏药分为中药和西药膏药，其中中药膏药成分比较复杂，效果也比较明确，但部分人群容易出现皮肤过敏。西药膏药成分相对比较单一，比如氟比洛芬贴膏等，但作用通常以止痛为主，优点在于过敏现象比较少见；

2、物理疗法：包括热敷、按摩、微波、红外线等方法，对肌肉酸痛均会有所缓解，患者还可适当后仰颈部，促使肌肉放松；

3、针灸：临床还可选择中医疗法，常见方法为针灸，对肌肉酸痛有明确的缓解作用。