儿童出现不明原因发热需要准确测量温度，如果体温过高，超过38.5℃，需要及时给儿童服用退热药物或应用肛门栓，把体温降到正常情况较为安全，可以进行物理降温，用温水帮助擦拭大血管走行部位，例如腋下、腹股沟、膝盖后方、颈部都可以进行物理降温。

降温同时需要仔细发现病因，有无流鼻涕，如果清水鼻涕较多，可能是呼吸道感染。伴有咳嗽，考虑有无支气管炎、肺炎情况。询问儿童有无小便疼痛情况，可以观察儿童外阴、尿道口有无发红，有无腹泻等。存在发红可能为尿路感染，如果腹泻，可能是胃肠道病变导致发热。如果热度过高，需要及时就医。