首先找出引起颈部痛的原因，是急性疼痛，还是慢性疼，还是引起疾病有一段时间？首先要分清病程长与短，以及起病的缓与急，如果是急性起病，需考虑用非甾体类消炎镇痛药，采用推拿或按摩的手法，缓解局部的疼痛。如果是慢性疼痛，需要找出疾病的本来原因。
如果是颈椎的肿瘤，颈椎的结核，伴有发热，或者是晚上痛的比较厉害，就要针对疾病本来的原因采取相应的治疗；根据伴随症状，如果有胸闷，同时伴随颈背部的疼痛，就考虑有心脏病，需完善心脏彩超；如考虑有结核，需进行结核杆菌的测定，完善颈部的核磁，根据伴随症状再采取一些相应的检查，然后再对引起病情的病因，再做下一步的治疗。
