一.预约方式
1.微信预约：
（1）“北京114预约挂号”公众号预约，每日10:00开放号源，可预约7日内号源；
（2）公众号预约，本部是每日17:30开放第8日号源；顺义院区是每日7:45开放第8日号源；
2.电话预约：拨打010-114进行预约，按提示预约，可预约3个月内号源；
3.网络预约：登录北京市预约挂号统一平台http://www.114yygh.com/ 预约挂号；每天10:00开放号源，可预约7日内号源；
4.现场预约：患者可在窗口或医院内自助机上进行挂号，医院当日现场挂号时间：7:00-16:00，上午号截止时间11:30，下午号截止时间16:00；
5.诊间预约：在就诊时，由接诊医师通过医生工作站为复诊患者预约，预约周期为3个月。
二.挂号小贴士
1.建议初次来院就诊患者，先挂普通号，完善相关检查后，再挂专家号就诊；
2.患者预约挂号成功后，均在就诊当日取号，上午号取号截止时间11:30，下午号取号截止时间16:00（顺义院区下午取号时间15:30），过时未取号按爽约处理；
3.取消预约
（1）微信预约：未到就诊当天可在线退号；就诊当天未取号可在16:00（顺义院区15:30）之前在自助机或微信服务号上退号；已取号凭挂号单在16:30（顺义院区16:00）前到窗口（5-8号窗口）办理退号退费，逾期将不可办理退号退费；
（2）114平台预约：就诊日前一天15:00前在相应预约平台取消预约，就诊当日在5-8号窗口办理；
（3）诊间预约、窗口预约：目前暂不能通过相应平台取消预约，若患者就诊当日不能取号，按爽约处理。
4.持社保卡在自助机挂号、缴费（门诊特殊病患者在特殊病窗口挂号、缴费）及就诊，超过起付金后只需支付应由个人负担部分；
5.当医生出诊时间有变动时，医院会通过官网公布停诊信息或通过微信途径患者，敬请关注；
6.在预约、就诊过程中遇到困难，患者可在工作时间拨打010-84322566（本部）、80400088（顺义院区）进行咨询。
1.就诊实行实名制，患者需持北京市社保卡就诊；无本市医保卡患者，请携带身份证或户口簿原件，以便来院后建卡就诊：
（1）北京市医保患者：在医院首次就诊，需持社保卡在1-4号建卡绑卡窗口激活；复诊患者持社保卡直接到自助机挂号；
（2）非北京市医保患者：在医院首次就诊，在需持身份证或户口簿等有效证件在1-4号建卡绑卡窗口办理就诊卡；复诊患者持就诊卡直接到自助机挂号；
（3）非北京市医保患者：在医院首次就诊，无身份证或户口簿等有效证件患者（含儿童），请先到北京银行ATM机旁柜台填表后，在1-4号建卡绑卡窗口办理就诊卡，在5-8号窗口挂号；复诊患者持就诊卡直接到5-8号窗口挂号。
2.就诊时，请携带院外病历（门诊或住院）、化验单、检查报告或胶片等来院就诊，以便接诊医师参考；
3.外地医保、农合患者请在当地做好转诊或备案，因各地医保政策不一致，来京看病通常只能报销住院部分，请务必提前咨询、准备；
4.挂号后，持挂号单、《北京市地区医疗机构门急诊病历手册》到相应诊区候诊，等候叫号就诊；
5.取号：
（1）微信、自助机预约：在自助机取号，微信绑定临时卡预约患者须先到1-4号窗口办理实体就诊卡后取号；
（2）网络预约、电话预约：在5-8号窗口取号；
（3）诊间预约、窗口预约：在自助机或5-8号窗口取号；
（4）诊间预约特需号：在VIP诊区窗口或5-8号窗口取号。
6.产科生育险及医保患者需到窗口缴费；特病患者须到三层特病窗口缴费，窗口缴费时间7:30-16:30；
7.发票打印：自助机缴费患者如需发票，请至缴费充值窗口打印，窗口缴费患者可在缴费充值窗口同时打印发票；患者如需医事服务费发票，请至缴费充值窗口打印；
8.门诊时间：周一至周五上午8:00-11:30，下午13:00-16:00；周六周日照常，急诊全天24小时开放。
本部：北京市朝阳区京顺东街8号
（1）公交：京顺东街、京顺东街口、东郊农场、东郊农场西站站下车；
（2）自驾：院内停车场、北京临空智选假日酒店停车场、邻科时代园区停车场、北京新锦路青年公寓餐厅停车场、和平路-道路停车位、京顺东街-路侧停车位等。
顺义院区：北京市顺义区李遂镇南孙路李遂段799号
（1）公交：李遂北、顺义地坛分院、顺义地坛分院北、柳各庄站下车；
（2）自驾：院内停车场、北京昆季酒店停车场、北京集广希特物流有限公司停车场、南孙路柳各庄段-路侧停车位等。
