一.预约方式
1.微信预约:“国科大重庆医院 重庆市人民医院”公众号预约,每日00:00更新号源,可提前预约1-14日内号源;
2.电话预约:拨打023-63532313(中山院区)进行预约挂号;
3.现场预约:患者可在医院门诊大厅收费挂号窗口或自助机进行预约。
二.挂号小贴士
1.本院预约就诊均采取实名制注册预约,请患者如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、台胞证、港澳通行证)、性别、有效联系电话号码等基本信息;
2.首次在医院就诊的特病患者,预约挂号时请勿使用线上支付功能,以免无法获取患者的特病信息;
3.预约时使用在线支付的患者,就诊时请提前告知医生是否使用医保卡进行缴费;
4.同一天,患者可预约科别不受限制,但是每个科别只能预约一名医生的号;
5.预约挂号成功后,就诊当日请按照提示信息,提前30分钟内到达医院各个专科诊区签到或报到;
6.爽约规则:预约挂号后未在预约就诊当日前及时进行有效支付视为爽约,30天内爽约超过3次,则该医保卡或手机号或身份证将暂停预约挂号服务15天;
7.退号规则:
(1)提前预约号(非当日)因患者原因需退号者,请与就诊前一天23:00前通过原预约渠道取消预约和退费(自助挂号机预约号需到人工退号窗口取消预约和退费),逾期则不退费;
(2)当日挂号因患者原因需退号者,上午号可在12:00前,下午号可在17:00前到人工退号窗口咨询,预期则不退费;
(3)一个月内同一医保卡或同一手机号或同一身份证,退号超过5次,则该医保卡或手机号或身份证将暂停预约挂号15天。
8.停诊/换诊:预约成功后,若医院因故不能按时接诊,由其他医生替诊的,系统将自动推送停/换诊消息,若患者同意换诊,请退号后重新挂号;若患者不愿意接受换诊医生的诊疗,请点击“退号”;若无换诊医生,则需退号后另行预约。
1.医院实行实名制就医,所有患者来院时必须携带有效证件(身份证、医保卡等)挂号就诊;医院实行线下窗口与线上预约挂号方式,统一号源,就诊时自助签到;
2.就诊日,患者凭预约时使用的医保卡、身份证、电子健康卡二维码,于预约时段开始前30分钟内前往各专科诊区签到,签到后按预约生成的就诊序号依次按序就诊;
3.迟到规则:就诊当日预约就诊时段开始后,未及时完成挂号支付和未及时到诊区报到(提前30分钟报到)的患者视为迟到。迟到患者到诊区报到后,以患者报到时段为准,迟到患者将按照复诊规则进行排序,同时迟到患者顺序不能超过前面的正常队列位置;上午12:00以后或下午17:00以后,系统无法签到,此次预约作废。(是否允许退号请前往门诊人工窗口进行咨询与确认);
4.门诊时间:上午8:00-12:00,下午13:30-17:00,咨询电话:023-63390111(两江本部)、023-63515265(三江院区)、023-63532351(中山院区)。
两江本部:重庆市两江新区星光大道118号
(1)公交:肖家沟北路中段、金州大道·市人民医院、肖家沟北路东段、恒康路北段、平宁路、恒康路中断站下车;
(2)自驾:院内停车场、停车场(金州大道)、东原星樾地下停车场、中瑞(重庆两江)产业园地下停车场、Mommy kiss托育中心停车场(御景半岛园)、恒大照母山山水城3期地下停车场等。
三院院区:重庆市渝中区枇杷山正街104号
(1)地铁:地铁1号线或3号线两路口站下车(3号口出);
(2)公交:南区公园路、文化宫·儿童医院、菜园坝南园、枇杷山正街、珊瑚公园、菜园坝大桥北桥头、菜园坝外滩中药材市场站下车;
(3)自驾:院内停车场、嘉多利商住楼室内停车场、华安大厦地下停车场、重庆市万邦停车场、布丁酒店停车场、万吉商务停车场等。
中山院区:重庆市渝中区中山一路312号
(1)地铁:地铁1号线七星岗站下车(2号口出);
(2)公交:张家花园、观音岩站、观音岩普瑞眼科、轨道七星岗站、临华村、儿童医院后门站、枇杷山正街站下车;
(3)自驾:院内停车场、康福苑养老院地面停车场、渝开发中二路停车场、水晶石国际公寓停车场、中国银行重庆分行停车场、重庆普瑞眼科医院停车场、中山二路社区(中山二路)停车场等。
健康管理中心:重庆市两江新区星光大道星光五路6号土星C2座
(1)地铁:地铁5号线幸福广场站下车(4B口出);
(2)公交:渝富大厦、两江幸福广场东、星光大道药友制药、两江幸福广场北、星光大道、两江、两江幸福广场南站下车;
(3)自驾:院内停车场、土星商务中心C2座停车场、土星商务中心东侧停车场、土星商务中心西侧停车场、中国电信重庆分公司(星光五路)停车场、天王星商务大厦东北停车场等。