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    挂号攻略

    一.预约方式

    1.微信预约:“武汉儿童医院武汉市妇幼保健院”公众号预约,每天7:00开放号源,可提前预约7日内的号源;

    2.支付宝预约:“武汉儿童医院武汉市妇幼保健院”生活号预约,每天7:00开放号源,可提前预约7日内的号源;

    3.现场预约:患者可至医院门诊一楼人工窗口或自助机上进行预约挂号,人工窗口可接待老年家长及现金挂号,而自助机可预约一周内专科专家号源。


    二.挂号小贴士

    1.医院非急诊实行全预约挂号就诊模式,线上线下号源一致,每30分钟为一个预约时段;

    2.为保障医疗安全及患儿的合法权益,医院就诊采取实名制,三个月以上患儿必须登记患儿姓名及身份证号方可在手机线上预约;

    3.根据国家《执业医师法》的规定,医生未亲自诊察患者(儿),不得进行任何诊疗处置及药品处方和医疗文书的开具;

    4.预约挂号成功后,患者会收到预约挂号成功信息推送,除收取挂号费外,不需额外支付服务费;

    5.报到: 在香港路儿童门诊预约挂号的患儿请按照推送信息提示,持就诊卡在预约时段内直接前往诊区刷卡报到。凡在预约时间段内报到者为准点报到,系统自动派发就诊顺序号,请持顺序号等候叫号就诊;

    6.迟到:超过预约截止时间段30分钟内签到者为迟到,迟到号可直接在诊区签到机签到,按照系统自动设置延后就诊;普号及专科号迟到在当前就诊顺序号延后30个号就诊,专家号在当前就诊顺序号后延后5个号就诊;

    7.违约:超过预约截止时间段30分钟后末签到亦未退号视为违约,系统将自动取消预约挂号;当日就诊需重新预约挂号;30天内违约2次将加入黑名单,取消网上预约资格3个月;

    8.退号:因迟到或其它任何原因末签到的患者均可超预约时段30分钟内退号(例:微信公众号预约上午8:00-8:30的号,当日上午9:00以前均可线上操作退号并退还挂号费);微信挂号未签到取顺序号的患者可在【我的】-【我的挂号单】中取消;已签到的打印发票后可于当天在窗口退号;

    9.替诊及停诊:预约成功后,如因专家原因不能按时接诊由其他专家替诊的,系统会自动将预约号转为替诊医生的号,并向患者推送替诊消息,如患者不愿接受替诊医生的诊疗,可选择退号;如无替诊医生,系统将会推送停诊信息,请患者退号后另行预约,不便之处敬请谅解;

    10.同一患者一天最多预约不同科别的5个号,每个科别只能预约1名专家、操作时请保持信号通畅,如出现异常情况请联系医院客服人员,致电027-82433116。

    诊前准备

    1.初诊患者,可在医院现场办理就诊码或手机注册并绑定就诊卡,再进行现场挂号(一楼窗口或自助机)在规定时间内到相应诊室签到机签到;

    2.线上预约成功来武汉市妇幼保健门诊部就诊的患者,无需取挂号单据,按照推送信息提示提前5分钟到达医院后医院官微签到或前往相应诊区签到机签到;

    3.取号时间:预约号在自助机取号,上午的号须在10:00前取出,下午的号须在15:30前取出,逾时视为违约处理;

    4.门诊时间:

    (1)香港路门诊:普通门诊接诊时间:8:00-17:30;专科专家门诊接诊时间:8:00-12:00,14:00-17:30;

    (2)汉阳门诊:普通门诊接诊时间:8:00-17:30;专科专家门诊接诊时间:8:00-12:00,14:00-17:30;妇科、耳鼻咽喉科、外科、眼科、口腔科、皮肤科(暂定周一、周三、周五开放)接诊时间:8:00-12:00;急诊工作时间:8:00-18:00;

    (3)妇幼保健院门诊:普通门诊接诊时间:8:00-17:30;专科专家门诊接诊时间:8:00-12:00,14:00-17:30;妇产科急诊24小时应诊;

    5.就诊咨询服务:

    (1)香港路门诊027-82433350,服务时间:8:00-22:00;

    (2)妇幼门诊027-82433116,服务时间:8:00-17:30;

    (3)汉阳门诊027-84867566,服务时间:8:00-17:30。

    交通指引

    1.本部:湖北省武汉市江岸区香港路100号

    (1)地铁:地铁3号线、地铁6号线、地铁7号线到香港路站下车(B号口出);

    (2)公交:香港路儿童医院、球场路儿童医院、澳门路惠济路、澳门路开明路、光华路湖边坊站下车;

    (3)自驾:院内停车场、青莲大厦停车场、青莲大厦地下停车场、小妹酒楼停车场、安和九龙阁停车场等。


    2.西院区:湖北省武汉市汉阳区太子湖北路55号(装修中)

    (1)公交:春晓路芙蓉路、太子湖北路海棠路、春晓路新新小区、太子湖北路观澜高尔夫、海棠路蔷薇路站下车;

    (2)自驾:东风本田汽车友芝友太子湖特约销售服务店停车场、春晓路-道路停车位、观澜高尔夫公馆停车场、华源电力集团研发大楼地下停车场、既济电力集团研发大楼地下停车场等。