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    武汉大学人民医院

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    挂号攻略

    一.挂号方式

    1.微信预约:“武汉大学人民医院”、“湖北省人民医院”公众号预约,每日20:00开放号源,可预约7日内号源;最晚可在就诊前一晚23:00前预约次日号源;

    2.支付宝预约:“武汉大学人民医院”生活号预约,每日20:00开放号源,可预约7日内号源;最晚可在就诊前一晚23:00前预约次日号源;

    3.电话预约:拨打24小时预约热线027-88999120,可预约7日内号源;

    4.APP预约:下载“武汉大学人民医院”APP进行预约,每日20:00开放号源,可预约7日内号源;最晚可在就诊前一晚23:00前预约次日号源;

    5.现场预约:医院预约挂号服务台(门诊部一楼)及自助机上进行预约,预约时间:每天上午7:00-12:00;下午12:00-17:30;周六日照常;

    6.诊间预约:可在医生工作站预约,可预约1个月内专家号源。


    二.挂号小贴士

    1.医院实行全预约分时段挂号就诊;可提前1-7天预约挂号(包括专家、专科、知名专家、多学科协作门诊等各类号源),预约时请准确选择预约时间、科室名称、医生姓名等信息;

    2.当日挂号时间:上午:0:00-11:00;下午0:00-17:30;

    3.如需退号,请于就诊前一晚上23:00前通过原预约渠道退号,挂号费将自动退回到原支付账户,逾期作废;

    4.网上不支持当日退号,如需退号,需来院挂号窗口办理,办理时间:上午号源11:00前,下午号源17:30前(过时作废);

    5.超过就诊时间段未签到视为爽约,连续爽约3次将进入预约系统黑名单,暂停预约功能30天;

    6.同日最多可预约3个不同科室专家号,同一科室最多预约2个专家号,同日同一专家只能预约1个号源;

    7.如有疑问,请咨询医院客户服务中心,电话:027-88999120。

    诊前准备

    1.凡是来医院就诊的患者均须持“就诊卡”实名就诊,其病历及就诊卡不能借用、串用;

    2.初次来医院就诊患者,需持身份证在门诊自助服务终端或挂号处窗口免费办理“就诊卡”;若未带身份证可通过填写就诊患者信息卡,在挂号处窗口办理;“就诊卡”办好后,需随诊携带;

    3.通过电话预约成功的患者,可在门诊1-6楼自助机取号,并现场缴纳挂号费。取号时间:上午的号10:30前;下午的号15:30前;

    4.通过微信、支付宝、APP预约的患者,需在确认后15分钟内完成支付;并在就诊当日到门诊1-6楼自助机上选择“已支付取号”。取号时间:上午的号11:00前;下午的号16:30前;

    5.就诊当天需凭预约短信提示的就诊卡号到预约科室诊区签到候诊。请在预约时段前15分钟前往诊室签到候诊,过号重排;

    6.70岁以上老年人、残障人士、现役军人及退役军人可享受优待号;       

    7.门诊时间:上午8:00-12:00,下午14:30-18:00。

    交通指引

    1.主院区(首义院区):湖北省武汉市武昌区张之洞路(原紫阳路)99号解放路238号

    (1)地铁:地铁4号线复兴路站下车(D出口);

    (2)公交:张之洞路人民医院站、长江大桥黄鹤楼南路、解放路紫阳路站下车;

    (3)自驾:院内停车场、地铁复兴城停车场、楚康西路停车场、张之洞路-道路停车场、城市花园西南停车场等。


    2.东院区(光谷院区):湖北省武汉市东湖高新开发区高新六路

    (1)地铁:地铁2号线佛祖岭站下车(B出口);

    (2)公交:佛祖岭B区站、佛祖岭站下车;

    (3)自驾:院内停车场、佛祖岭村地面停车场、佛祖岭B区停车场、天纵水晶郦都东/西停车场、锦东停车场等。