华中科技大学同济医学院附属协和医院
一.预约方式
1.微信预约：“武汉协和医院”公众号预约，每日7:30开放号源，可提前预约14日内的号源；
2.支付宝预约：“武汉协和医院”小程序预约，每日7:30更新号源，可提前预约7日内的号源；
3.APP预约：下载“武汉协和医院”APP，每日7:30更新号源，可提前预约7日内的号源；
4.现场预约：患者可到医院门诊二楼至六楼挂号处挂号或所有楼层自助预约挂号机上进行预约挂号，每日6:00开始现场挂号；
5.诊间预约：就诊结束时或出院时由医生为患者开具复诊预约申请单。
二.挂号小贴士
1.建议初诊患者挂普通号，挂号后请到相应科室刷卡报到按序就诊；急诊患者就诊前请先到急诊分诊台进行分诊；
2.在线挂号时，就诊人必须填写就诊人的真实姓名、有效身份证号、现住址及可随时联系的手机号码，以便于专家出诊有变动时本院及时联系患者；
3.选择在线预约挂号后，请务必于15分钟内完成支付，如支付失败，所选定的门诊号将不会为患者保留；挂号成功后，患者将通过官微收到挂号成功提示，和已经匹配的就诊卡号短信通知，请务必保留提示短信及微信，以备就诊时查询；
4.每位患者最多只能预约同1天内2个科室的医师，每个科室只能预约1名医师，1周最多只能预约5次；如果有反复多次刷号的行为，患者可能会被纳入黑名单，3个月内无法使用官微预约挂号；
5.儿童就诊：
（1）有身份证号的患儿，初次在线挂号需填写患儿身份证号，来医院就诊时务必携带患儿二代身份证原件、户口本原名件或医保卡原件到门诊一楼办卡窗口为患儿办理实名就诊卡；
（2）无身份证号的患儿，在线挂号时可填写监护人身份证号码，来医院就诊时在一楼挂号窗口为患儿办理就诊卡，内并将患儿就诊卡绑定在监护人的实名就诊卡。儿童挂号：以下科室可接诊14岁以下外儿童：儿科、小儿外科、口腔科、皮肤科、耳鼻喉科、泌尿外科、心外科、骨科（小儿老骨科）、眼科、整形外科等，其他科室一般不接诊14岁以下儿童；
6.医院门诊采用上下午分时预约，刷就诊卡二次排队；在线挂号成功后患者将收到就诊时段及预约序号，请患者务必在预约时段内到诊区刷就诊卡报到，报到后患者将进入候诊序列等待医生呼叫患者就诊；预约序号靠前的患者在候诊序列中占有优先位置；
7.门诊号仅限于患者在门诊号规定的预约时段内在特定医师的门诊就诊，如患者未提前取消门诊号或未在预约时段内刷卡报到，患者的门诊号将自动作废；在线挂号后既不刷卡报到也不办理退号的患者，1个月累计达到3次，将进入黑名单，3个月内无法使用官微预约挂号；
8.如患者需要在门诊号预约的时段外请医师复诊，需要重新挂号或根据科室安排由科室指定的医师为其复诊；如果患者需要改看其他医师门诊，则需要另行挂号；
9.如医师出现临时停诊的情况，医院将通过官微和短信通知就诊人，并退还此次预约时扣除的费用；如患者亟需诊治，门诊办公室及相关科室将尽力协调就诊；
10.如患者因个人原因不能在预约时段前来就诊，可以在预约就诊的当日上午6:00前通过官微【个人中心】取消预约挂号；预约就诊的当日上午6:00后需要取消预约挂号的患者，可于预约就诊当日，在各院区特定位置办理退号（本部：门诊一楼门诊事务办理处；西院区：门诊一楼导医台；金银湖院区：门诊一楼导医台）；
11.退号的号源将重新释放供其他患者挂号，故预约上午的号应于10:30前办理退号，预约下午号应于16:00前办理退号，过时不再办理退号；经医师判断病情不应由该医师所在专科诊治的患者，可由医师为患者退号；
12.挂号咨询电话：027-85726754。
1.凡来本院就诊人员须持就诊卡（实体卡、电子就诊卡、纸质就诊卡均可）实名就诊，就诊卡及病历不能相互借用及串用，若由此导致不良后果，由患者自行承担；
2.办卡时原则上需要本人身份证或其他有效证件（护照、医保卡、驾照、户口本等）办理，若无身份证时请仔细填写卡片信息，一经确认后，就诊信息不能更改。务必妥善保管好自己的就诊卡，就诊时请随身携带。就诊卡办理后不能退还；
3.患者务必妥善保管门（急）诊病历，切勿涂改、刮擦、撕页、损毁；并按时间顺序粘贴所接受的各项检查报告（结果）单，以便妥善保存，切勿涂改、毁损、遗失；
4.如患者曾经使用二代身份证在医院办理实名就诊卡，挂号信息将自动绑定至实名制就诊卡中，患者可持挂号信息中对应就诊卡直接至诊区就诊；
5.成功办理就诊卡后系统会检测完成绑定，请于预约时间前20分钟直接到就诊科室所在候诊区分诊台刷卡报到候诊；
6.患者可以携带身份原件及此卡号就诊卡到对应的诊区就诊，如果就诊卡丢失或者换卡，请携带最新的就诊卡前往诊区就诊；
7.医院开设了名医疑难门诊，以满足疑难病症的诊疗和不同层次的就诊需求，名医门诊位于协和医院综合二号楼三楼（中国农业银行旁边，新华路门面）、门诊大楼九楼等位置，具体以预约挂号成功提示上的科室位置为准；
8.医院设有国际VIP门诊，在门诊部九楼，若有需求者可拨打电话027-85726646进行咨询预约；
9.医院有开设互联网医院，患者可在线咨询、线上复诊，自助开药、检验检查等；
10.门诊时间：周一至周五：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30，周六、周日：上午8:00-12:00，下午14:30-17:00；急诊全天24小时开放；
11.就诊咨询服务：027-85726114（协和医院主院区）；027-65655802（协和医院肿瘤中心）；027-84289562（协和医院西院区）；027-83261400（协和医院金银湖院区）。
1.武汉协和医院主院区：湖北省武汉市解放大道1277号
（1）地铁：地铁2号线中山公园站下车（C口出）；
（2）公交：解放大道武展、新华路协和医院、武展东路、解放大道中山公园、京汉大道友谊路站下车；
（3）自驾：院内停车场、滔搏运动城新华站停车场、新育社区出版社小区停车场、新华路体育中心停车场、新华街邮三社区停车场等。
2.武汉协和医院肿瘤中心：湖北省武汉市江汉区邬家墩156号
（1）地铁：地铁2号线汉口火车站下车（D1口出）；
（2）公交：马场路福利路、牯牛洲街新华路、马场路新华路、范湖公交场站、新华路马场路站下车；
（3）自驾：院内停车场、武汉市疾病预防控制中心停车场、大武汉1911地下停车场、武汉添雅1911酒店停车场、马场路-道路停车位等。
3.武汉协和医院西院区：湖北省武汉市经济技术开发区神龙大道58号
（1）地铁：地铁6号线东风公司站下车（F口出）；
（2）公交：体育路神龙大道、神龙大道协和医院西院、体育路神龙小学、神龙大道车城东路、车城北路红升小区站下车；
（3）自驾：院内停车场、神龙大道-道路停车位、神龙大道-路侧停车位、白领宿舍停车场、神龙国际青年公寓停车场等。
4.武汉协和医院金银湖园区：湖北省武汉市东西湖区环湖路53号
（1）公交：环湖七路环湖路、环湖路环湖七路、环湖七路奥林路、环湖路武烟总部、环湖七路环湖中路站下车；
（2）自驾：院内停车场、武烟集团新厂址-职工停车场、环湖五路-道路停车位、白马泾公园停车场、财富兴园中部慧谷停车场等。
