一.预约方式
1.微信预约:
“北京114预约挂号”公众号,每日9:30开放号源,可预约91日内号源。
2.电话预约:
(1)拨打010-114(北京市预约挂号统一平台),每日9:30开放号源,可预约91日内号源;
(2)院内电话预约010-63926600,服务时间为周一至周五7:00-18:00,可预约8日内号源。
3.网络预约:登录北京市预约挂号统一平台http://www.114yygh.com/预约挂号;每日9:30开放号源,可预约91日内号源;
4.现场预约:
(1)医院自助机预约,可预约8日内号源,服务时间为周一至周五6:30-17:00(专家号截止至16:30),周六、日及节假日上午7:00-11:30;
(2)诊间预约,患者就诊时接诊医生在门诊医生工作站进行复诊预约,可预约一个月内号源;
(3)出院复诊预约,患者出院时由医生为有需求的患者出院之前进行复诊预约,可预约一个月内号源;
(4)社区预约,患者在社区就诊时,由社区医生在医生工作站进行预约(适用社区:铁路总公司医务室、国家铁路局医务室、复兴门社区卫生服务站、中联部社区卫生服务站、莲花池医务室、科技部保健室、戎晖门诊部、国家税务总局医务室)。
二.挂号小贴士
1.预约挂号一律采用实名制,预约患者据实填写相关信息并留下联系方式,填写的信息需与预约的就诊患者信息一致,若填写错误将无法就诊,损失由本人承担;
2.同一位患者同一就诊日在同一科室只能预约1个号,同一自然周最多预约14个号,同一自然月最多预约20个号,同一自然季度最多预约30个号;
3.如遇专家临时停诊,114、网站、微信端将协同医院,通过电话、短信等方式,及时通知预约挂号患者;
4.退号须知:
(1)通过微信公众号、院内自助机预约的患者,如未取号,就诊当日上午号可在11:30前,下午号可在17:00前在自助机或微信服务号上退号;
(2)通过114微信公众号、电话、网站等途径预约挂号的患者,需在就诊前一天14:00前,通过原预约方式取消预约,14:00以后拨打010-63926022取消预约;
(3)其余预约方式需在就诊当日前(含当日)拨打010-63926600取消预约;
5.已取号但未就诊患者,需要凭挂号单到收费窗口进行退号,服务时间为工作日8:00-17:00,周六、日及节假日8:00-11:30),否则将视为“爽约”;
6.通过任何方式预约成功后,患者未能按时就诊且不办理取消预约号,均视为“爽约”,在3个月内累计爽约3次后将进入到“黑名单”,之后的3个月内不能通过任何方式预约挂号。
1.患者就诊时,必须携带“身份证”,医保患者需携带“社保卡”;
2.有社保卡的患者,首次来院就诊,请在就诊当日先到“建卡充值中心”关联(绑定)患者信息,进行充值,再到自助终端机取号;再次来院就诊的时候可直接到自助终端机取号(建卡窗口服务时间为周一至周五7:00-17:00,周六、日及节假日7:30-12:00;
3.患者请在就诊当日约定就诊时间段前30分钟完成取号,然后到相应诊区报到候诊;
4.取号截止时间:上午就诊患者,取号时间截止到就诊当天上午11:30,下午就诊患者,取号就诊时间截止到就诊当天下午17:00,未取号视为爽约,该号不退不换;
5.自助机充值缴费仅限当日费用,服务时间为周一至周五6:30-17:30,周六、日及节假日7:00-12:00;非当日缴费需在收费窗口办理,服务时间为8:00-17:30,周六、日及节假日8:00-12:00;
6.门诊时间:周一至周五上午8:00-11:30,下午13:30-17:30;周六及节假日上午8:00-12:00,急诊全天24h开放。
地址:北京市海淀区羊坊店铁医路10号
(1)地铁:地铁7号线或地铁9号线北京西站站下车(北口出),地铁10号线莲花桥站下车(C东南口出);
(2)公交:北京世纪坛医院、北京西站下车;
(3)自驾:院内停车场、瑞海大厦停车场、瑞海国际停车场、育通写字楼停车场、凯瑞大酒店停车场、羊坊店路-道路停车位等。