首都医科大学附属北京同仁医院

一.预约方式

1.微信预约：“北京114预约挂号”公众号，每日8:45开放号源，可预约未来7日号源。

2.电话预约：拨打010-114（北京市预约挂号统一平台），每日8:45开放号源，可预约未来7日号源；

3.网络预约：登录北京市预约挂号统一平台http://www.114yygh.com/ 预约挂号，每日8:45开放号源，可预约未来7日号源；

4.现场预约：医院可通过医院自助机预约挂号，可预约未来一周内号源。

二.挂号小贴士

1.预约就诊必须提供患者本人有效身份证件，并确认就诊人信息是否准确，若填写错误将无法就诊，损失由本人承担；

2.自助服务需持有本市医保卡，并办理过关联；

3.初次就诊眼科、耳鼻咽喉头颈外科患者，建议选择普通号，医生会根据病情为患者层级转诊；

4.眼科、耳鼻咽喉头颈外科号源，就诊当日不予退换；

5.不支持工伤、特病患者微信挂号，请到窗口办理；

6.通过114平台（含微信、电话、网络）预约挂号的患者，如需退号请在就诊前一日14:00前取消；

7.通过自助机预约号源，如需退号：

(1)未到就诊当日可在线退号，患者可在就诊当日零点前通过微信或自助机退号；

(2)如需就诊当日退号，需到医院自助机取号后，在收费窗口办理退号，费用返还（眼科、耳鼻咽喉头颈外科号源就诊当日不予退号）；

(3)就诊当天未取号上午号可在11:30前，下午号可在16:30前在自助机上退号；已取号凭挂号单上午号在11:30前，下午号可在16:30前到窗口办理退号退费，逾期将不可办理退号退费。

8.爽约处理：

(1)通过自助机或微信平台预约的患者，在就诊当日未取号视为爽约，3个月内爽约3次后，3个月内不能进行预约；

(2)通过114平台预约的患者，爽约处理：一年内（自然年）爽约1次，自爽约之日起30日内停止预约挂号服务；一年内（自然年）累计爽约2次，自最后一次爽约之日起60日内停止预约挂号服务；一年内（自然年）累计爽约3次，自最后一次爽约之日起90日内停止预约挂号服务。

1.请携带预约时使用的有效身份证件原件，没有身份证的儿童需持户口本原件，（北京医保患者需同时携带身份证及医保卡）于就诊当日候诊时间前半小时取号；

2.预约完以后，初次就诊的患者需要在就诊当日首先到医院收费窗口建卡并充值，随后凭预约就诊时使用的有效身份证原件取号；

3.异地医保实时结算患者需持社保卡到人工窗口取号；

4.自助机可使用的支付方式为微信支付、银联储蓄卡；

5.就诊当天上午号需在11:30前取号，下午号11:30后才可取，晚间号14:00后才可取，未取号视为爽约，该号不退不换；

6.医院设有专为特殊患者使用的自助机，自助机旁均配有服务人员协助操作，还设置特殊患者综合服务窗口，通柜办理建卡、充值、关联医保卡、挂普通号和缴费等业务；

7.门诊时间：周一至周五上午8:00-12:00，下午13:00-17:00；周六及节假日上午8:00-12:00，急诊全天24h开放；

8.热线咨询电话：010-58266699，工作时间：周一至周日8:00-16:30（法定节假日当日暂停人工服务）。

1.西区：北京市东城区东交民巷1号

（1）地铁：地铁2号线崇文门站下车（B2东北口出）或地铁5号线崇文门站下车（E西北口出），地铁1号线/八通线东单站下车（H西南口出）；

（2）公交：崇文门内、崇文门西、崇文门、台基厂路口东、北京站西街、崇文门东站下车；

（3）自驾：院内停车场、大华路-道路停车位、新侨饭店地下停车场、大华路路侧停车场、瑞丽祥和商务楼东停车场等。

2.东区：北京市东城区崇文门内大街8号

（1）地铁：地铁2号线崇文门站下车（B2东北口出）或地铁5号线崇文门站下车（E西北口出），地铁1号线/八通线东单站下车（H西南口出）；

（2）公交：崇文门内、北京站西街、崇文门、崇文门西、崇文门西、崇文门东、东单路口南站下车；

（3）自驾：院内停车场、英大传媒大厦停车场、苏州胡同-路侧停车位、大华路-道路停车位、大华路路侧停车场、内蒙古大厦停车场等。

3.南区：北京市经济技术开发区西环南路2号

（1）地铁：地铁亦庄线荣昌东街站下车（B1南口出）；

（2）公交：同仁医院、同仁医院亦庄分院、同仁医院开发区分院、景园北街、京东方站下车；

（3）自驾：院内地面及地下停车场、西环东二路-道路停车位、北京经开尚庭停车场、亦庄新城滨河公园1号停车场、信驰大厦地面停车场等。