首都医科大学附属北京儿童医院护理部为了贯彻国家“健康中国”战略,优化就诊流程、提升服务质量、推动护理学科发展,首都医科大学附属北京儿童医院着力打造护理专业团队和护理服务品牌,现有北京市医管中心授予的护理工作室3个,北京儿童医院护理门诊6个,分别为孩子提供中心静脉导管、伤口、糖尿病、泪道疾病、造口、哮喘、化疗后黏膜炎、早产儿、肺康复专业方面的护理专业服务。
北京儿童医院护理工作有着悠久的历史和优良的传统,现有护理人员1021人,承担医院970余张床位的临床护理工作,护士长以上护理管理人员54人。儿医护理团队在专业发展过程中始终坚持“一切以患儿为中心”的服务理念,树立构建品牌意识,以临床护理工作为重点,以服务和质量为主线,努力进取,锐意创新。
2010年贯彻落实卫生部精神,开展“优质护理服务示范工程”活动。
2011年8月,我院优质护理服务示范病房覆盖率达100%。
2012年9月开始进行护理管理模式的改革,实施了护理垂直管理,建立了以岗位为核心的绩效考核体系,为医疗护理工作的改革探索开辟了一条新路。
2014年我院临床护理学专业被评为国家临床重点专科。
我院护理工作有着完善的管理组织结构和严格的管理制度,实行护理部主任—科护士长—护士长三级管理,全院护士由护理部统一管理,包括:岗位设置、护士配置、绩效考核、薪酬分配、职称晋升、岗位培训等。护理部下设护理质量控制、危重症管理、护理安全、护理教学、健康教育、护理资材及护理信息管理七个委员会,为保证护理质量、培养护理人才、提升护理科研水平奠定了坚实基础。
护理教师人才培养和队伍建设是我院护理教学工作的一项重要内容。我院是首都医科大学护理学院儿童护理学系,承担首都医科大学、北京中医药大学、北京职业卫生学院、北京城市学院等各层次学生近200人的临床护理实习和见习的带教工作。带教老师100余人,教学计划、带教老师的培训与考核皆形成机制,严格把关,保证教学质量。每年举行一次临床护理教学比赛、优秀带教老师评选及临床护理操作技能比赛,为临床带教老师提供展示自我和创新教学的平台。
护理部在强化基础护理的同时注重专科护理发展,先后培养ICU、急诊、手术室、糖尿病、肿瘤、静脉治疗、血液透析等专科护士70余名,她们以娴熟的护理技能承担起危重症病患儿的专科护理以及全院护理会诊工作。医院多个护理单元已成为中华护理学会、北京护理学会的专科护士培训基地。
开展以临床实用为导向的护理科研工作,2010年设立护理科研小组,定期召开小组活动,以理论授课、定向讨论、科研动态等多种形式培养小组成员的科研意识、实践科研思路、树立科学的研究观念,带动全院护理科研工作。近几年来,我院发表论文200余篇,SCI1篇,主编及参编专业书籍若干,目前拥有多项科研课题,获批市级以上项目2项,参与医疗科研项目5项。近几年,积极开展新技术、新业务,共40余项,2013年获评北京护理成果奖优秀奖。
深化亲情服务,贯彻人文关怀。我院根据儿童特点开展了“阿姨赛妈妈”、“亲亲孩子”等关爱患儿的活动,倡导亲情服务;六一儿童节开展“为住院患儿送礼物”和“欢乐涂鸦日”活动;在慢病患儿中开展评选勇敢小战士,微笑小天使活动;积极联系志愿者开展“妙园童梦”活动,满足危重患儿的愿望等,丰富患儿的住院生活。
重视护理文化建设,创建和谐护理文化氛围。开办“护理宣传栏”、“护理简报”,在医院网站内创建“护理园地”,记录护理工作中的点点滴滴,弘扬优秀护士事迹;举办“护理沙龙”,定期组织开展丰富多彩的活动,挖掘护士特长,缓解护士心理压力;每年护士节开展形式多样的护士节活动;大力弘扬和宣传爱岗敬业精神。