整理文件时偶然间发现了这封感谢信,倍感亲切。回想自己从医这些年,总是时不时被患者的细心暖到:锦旗、特产、玩偶、喜糖......相比之前收到的谢意,这个手写版的感谢信别样暖心:娟秀的字体,工整的排版,飘散着浓浓的医患情。似乎也印证了我总给下级医生说的那句话:病人的眼睛是雪亮的,你把病人当亲人,病人也会把你当知己。
写信的是家住东西湖的杜女士,她是名公务员,既有令人羡慕的职业,又有和睦的家庭,四十出头的她保养的非常好,精致的打扮不俗的品位,在外人眼中真可谓是人生赢家。只是腿上凸起的血管已经困扰她三年。这三年来,她完全不敢穿裙子,期间自己买了弹力袜,依旧没有起到丝毫缓解作用。对生活品质要求极高的她,当然无法接受这样的腿部。
据杜女士回忆,她腿上刚开始只有清晰可见的青筋,不疼也不痒,就没太在意。没想到后面“鼓包”的现象越来越严重,尤其是每次上班长时间站立/坐姿后,小腿上一条条盘曲的“蚯蚓”甚是难看,酸胀和沉重感也愈发明显。洗澡的时候看到自己的腿心情瞬间就郁闷起来,似乎不那么自信。但是一想到手术,杜女士还是特别担心留疤,也就一直拖着没有治疗。
初次来医院时她反复问我,“手术确定不留疤吗?能不能开点药,多花点钱都无所谓!”我告诉她,保守的方法只能缓解症状预防病情加重,不能解决根源问题。随后又结合血液动力学给她做分析,她同时存在大、小隐静脉曲张,考虑到术后的美观性,初步拟定针对大隐静脉问题采用CP-PE热消融的方式,找准两大关键进针点即可。小隐静脉则采用CP局部消融和精细化注射的方式,针眼根据自己的体质和代谢状况,大概1-2周消退。听完我的分析方案,杜女士打消了心头的顾虑,满怀信心的接受了方案。
当时考虑到疫情,杜女士原本计划十月再行手术,后来五月底就过来了!
轻松的手术过程中,我和杜女士聊起来家常。她毫不避讳自己爱美的心,对美丽的投入不计成本,就这腿,自己看着就别扭,何况外人!手术结束后我问她感觉如何,她感慨:“起初以为创口至少也有指甲盖那么大吧,意外的是就针眼大小,伤口小,手术过程还那么轻松,早来不早可以穿裙子了!”为了确保手术恢复顺利,减少并发症对创面的影响,我叮嘱她术后护理注意事项,回访几次沟通她反馈非常好,自己打趣说,这个夏天随心秀腿,一点不输办公室里年轻的小姑娘们。
今天再看到她的感谢信,心随书动:她感谢的是我,更应感谢她的选择,她对我的信任。规范行医、精益求精是医者本职工作。清晰表达自己的诉求,接受个体化治疗是她睿智的选择!
在这里,我也要再次提醒女性朋友,高跟鞋和长久站立是导致静脉曲张病情加速发展的原因之一。因为高跟鞋和久站时,下肢肌肉一直处于收缩状态,使血液不能及时回流到心脏,静脉血液就会残留在下肢静脉里,甚至破坏静脉瓣膜引致血液淤滞、倒流,进而形成静脉曲张。
因此,大家平日工作繁忙时,尤其要养成好的生活习惯,避免久站久坐。一旦发现有静脉曲张,及时医治,即便不适合手术的病情,也需合理养护,避免延缓病情进展,切莫不管不顾,到后期时出现各种并发症,导致生活质量大大降低。