结膜炎并不是因为冷敷就会好，结膜炎分为急性结膜炎和慢性结膜炎，无论是急性结膜炎还是慢性结膜炎，当做冷敷时，可能会自我感觉比较舒适，但不意味着结膜炎已经消退，特别是在急性结膜炎时期血管充血比较明显，这时候做冷敷会感觉很舒服，但如果炎症不得到很好的控制，势必还会持续性发展，并且具有传染性。

病毒所引起的急性结膜炎是自限性疾病，也就是说如果抵抗力正常，病毒的致病力还不是非常凶险的情况下，即便不使用任何的药物，病毒引起的急性结膜炎2周也应该好转。在这个过程中使用冷敷自我觉得舒服一点，2个星期的时候觉得结膜炎好了，以为是冷敷作用，其实不然，而是病毒性结膜炎的自然病程。

但当出现急性结膜炎的时，还是建议使用抗生素和抗病毒眼药水来控制炎症的发生，因为在病毒感染的过程中会继发有细菌感染，而病毒本身引起来的症状也非常严重，而加用了抗病毒药水会缩短病程，缓解症状。