通常情况下是局部炎症引起，其原因如下：
1、水的潴留：因游泳或者洗澡后，耳垂与面部之间存在缝隙，其中有少量水分潴留，易引发湿疹，甚至可能导致慢性炎症，使局部开裂；
2、细菌感染：由于经常用手揉耳垂或者周围部位，将细菌带入，可能产生局部炎症。所以避免用手揉摸耳垂周围。
发生开裂炎症时，可以用医用酒精或者碘伏涂擦，再用软膏，比如盐酸金霉素软膏、红霉素软膏或者百多邦软膏(莫匹罗星软膏)涂抹。大多数经过处理后，可以得到缓解，如果局部炎症、瘙痒或者没有分泌物产生，只是存在开裂时，可以暂时观察，局部没有明显炎症或红肿即可。如果个人在意影响美观，可以找医生对局部创面进行缝合。
