颈椎病的常见症状就是颈肩部疼痛，伴有四肢的放射性疼痛、麻木等。对于颈椎引起的颈肩部背部的疼痛，一般情况下，可以采用保守治疗，包括物理治疗和药物治疗。

物理治疗包括局部的理疗、按摩、针灸、艾灸等。药物治疗可以使用恩赛类药物，艾瑞昔布、塞来昔布，同时配合一些外用膏药，如泽普思、乐松贴剂等，能够缓解背部的疼痛症状。一般情况下，通过正规的保守治疗，都可以得到很好的缓解。

如果症状缓解不明显的时候，这个时候需要到医院来进一步的检查，一般进行颈椎CT及磁共振相关检查，了解脊髓神经根的受压情况。如果神经根没有明显的受压，这个时候可以继续保守治疗，可以采用上述的药物，进行针对性治疗缓解症状。

如果是影像学检查提示明显的神经根压迫，对于这种情况下，保守治疗可能效果不好，而需要进行手术治疗。对于这种神经根型颈椎病引起的背部疼痛，手术治疗方式，包括颈椎前路手术，常用的是颈椎ACDF手术，以及颈椎后路手术。

近些年兴起了颈椎椎间孔镜以及UBE单侧双通道内镜手术，通过手术摘除脱出的髓核组织，去除增生、压迫组织，解除对脊椎神经的压迫，就可以缓解背部疼痛。