交感神经型颈椎病和椎动脉型颈椎病，有时会导致一些非特异性的症状，如头面部麻木，这时需要注意颈椎的姿势，避免长期低头伏案工作，麻木的症状通常会有一定程度地减轻。
如果颈椎的活动度非常大，这时要固定颈椎，颈椎固定的方法包括颈托固定，最好使用前后两片的颈托，对颈椎的固定度会比较强。在休息、固定颈椎以后，多数情况下麻木症状会得到相应缓解。在门诊中，医生会给开一些促进神经恢复的药物，如甲钴胺，这类药物具有神经营养的作用，可以进一步促进麻木地恢复。
如果麻木有加重的趋势，或1-2周没有明显的缓解，这时应该到神经内科或者是脊柱外科进行相应的鉴别诊断，麻木可能是神经内科的一些疾病，如面神经炎、三叉神经异常。
