颈椎病通过保守治疗后，可以在短期内缓解症状，因此颈椎病患者可以上班。如果颈椎病导致肌肉酸痛，甚至患者出现眩晕、胸闷等症状，可以请假，休息一段时间。在休息后，通过保守治疗、理疗、颈椎操锻炼或运动锻炼后，症状可缓解。
但是，脊髓型颈椎病会压迫颈部脊髓即中央神经，导致部分患者出现行走无力、踩棉花感，甚至无法控制大小便，出现大小便障碍。此类情况需要到脊柱骨科明确诊断，脊髓型颈椎病需要早期进行手术治疗，因为中央神经受压后较难恢复。只有早期治疗、早期恢复神经功能，患者恢复才会更好，一般手术后还可以正常上班。
