扁平苔藓最主要的特征是在黏膜或者手背部，出现网格状的黏膜改变，摸起来会有发涩的感觉，黏膜不光滑，一般不伴有疼痛。扁平苔藓的类型较多，有网格、斑块状，还有可能会发泡，有时可看到黏膜处有充血、糜烂的情况，在进食刺激性食物的时候可能有疼痛。
如果出现糜烂的现象应该加以警惕，最好到医院进行检查，给予一定药物治疗，防止扁平苔藓发生进一步恶化，出现癌变倾向。绝大部分扁平苔藓没有特别明显的症状，偶尔可能感觉黏膜有发涩感，感觉发痒，个别有疼痛感。扁平苔藓如果没有特别症状，可以不给予治疗，如果有一定的症状，可以给予相应的中医调理效果比较好。
