糖尿病患者可以服用乳果糖口服溶液，并不影响血糖的控制。有很多糖尿病患者存在着便秘的情况，特别是老年糖尿病患者，由于胃肠蠕动功能减弱，或者是糖尿病合并植物神经病变，存在着便秘、腹泻交替。
在便秘的时候，糖尿病患者可以使用各种帮助排便的药物。乳果糖就是比较适合糖尿病患者的一种帮助排便的药物，口服乳果糖口服溶液不会被吸收，到结肠被细菌分解成乳酸，刺激结肠局部渗出，从而引起粪便的容积增加，导致肠蠕动而促进排便。乳酸还能够抑制结肠对氨的吸收，氨是机体的代谢产物，对人体有害，因此有助于降低血氨。
乳果糖口服溶液当中也含有甘油和山梨醇，有轻度的刺激性导泻作用，直肠内给药后起效快，适用于老年体弱和小儿便秘的患者。
乳果糖口服溶液当中也含有纤维素，比如植物性纤维，口服以后也同样不被肠道吸收，可以增加肠腔内容积，保持粪便的湿润，产生良好的通便作用。
