治疗的条件和氛围一般包括真诚一致、无条件积极关注和共情或设身处地的理解。
1、真诚一致：首先，治疗者自身必须是一个真诚一致的人，这是治疗的最基本条件。治疗者越是做自己，越是不戴专业面具或个人面具时，来访者能够体会到治疗者是毫无保留的，便会对他产生信任感，来访者就越有可能发生建设性的改变和成长。
2、无条件积极关注：无条件积极关注指治疗者没有条件地、不带评价地接纳和关注来访者，给予来访者充分的尊重。无条件积极关注是指治疗者要毫无保留地接受来访者，完全接受来访者的是非标准和价值判断，即使其说出一些“不可能被别人接受”的观点或行为，也能得到治疗者的积极关注。
3、共情或设身处地的理解：共情是指治疗者能将心比心设身处地地理解来访者，正确地体验到来访者的情绪感受并能与来访者交流，使来访者知道有另外一个人不带成见、偏见和评价地进入他的感情世界中来。通过治疗者的真诚一致、无条件地积极关怀，尤其是共情的态度和行为，来访者实现了和自己的日益亲密，从而越来越整合。
