新冠在临床上通常是指新型冠状病毒，退烧又指退热，新型冠状病毒感染者体温38.5℃不退热，可能是体内仍有病毒复制，还有可能是病情反复或加重，另外和存在原发病也有较大关系，需要针对病因采取适当的处理措施。

1、体内仍有病毒复制：新型冠状病毒感染者，如果有临床症状，则主要表现为中低度发热、咽干、咽痛、鼻塞、流涕等上呼吸道感染症状，如果治疗力度不足或者病毒的毒力较强，体内仍有病毒复制，可能会影响病情恢复，出现体温38.5℃不退热的情况。此时可加强抗病毒治疗，可以遵医嘱使用利托那韦片、安巴韦单抗注射液、罗米司韦单抗注射液等，还可以使用糖皮质激素，如地塞米松、甲泼尼龙等抑制机体炎症反应。

2、病情反复或加重：如果新型冠状病毒感染者体质较差或患病后没有及时治疗，可能会使病情反复或者逐渐加重。需要尽快配合医生通过使用退热药物进行治疗，如布洛芬缓释片、对乙酰氨基酚片等，还可使用中成药物进行治疗，如连花清瘟颗粒、金花清感颗粒、藿香正气胶囊等。还可配合物理降温方式帮助降温，如温水擦浴，可以用毛巾沾温热水在脖子、腋下、手心、脚心、腹股沟等处进行擦拭，还可通过洗温水澡、贴退热贴、多喝温热水等方式进行治疗。

3、存在原发病：如果新型冠状病毒感染者本身就存在一些原发病，在感染新型冠状病毒后，病情就会相对比较严重，可能会出现体温一直不退的情况。此时除了上述治疗外，还需要进行全面检查，针对原发病进行治疗，比如存在糖尿病的患者，要遵医嘱使用盐酸二甲双胍缓释片、重组人胰岛素注射液等帮助控制血糖。

感染新型冠状病毒后，若感染者体温38.5℃不退热的情况持续三天以上，或出现呼吸困难等情况，应及时前往医院发热门诊就诊治疗，以免病情迁延不愈。