遇到事情心跳发慌，心跳加速，实际是正常生理过程和心理过程。首先，生理过程和肾上腺素分泌有关，心理过程和心理调动与应激有关，所以这是心理和生理正常反应。当出现上述状况时，说明在心理和生理都做好一定准备，面对所谓的突发事件。

如果上述状况持续时间过长，甚至会影响做出正常判断和应激过度，可能导致工作效率或行为效率降低。再到一定程度时，甚至会丧失应对能力，处于一种崩溃状况，也是应激第三个阶段。一般碰到突发事件都会出现上述三种状况，只不过处于不同阶段而已。