西替利嗪是抗过敏的药物，主要治疗过敏性的疾病，对症治疗。可以治疗的过敏疾病主要包括过敏性的鼻炎，如季节性的过敏性鼻炎，或者常年性的过敏性鼻炎，还可以治疗荨麻疹、皮肤瘙痒，对于过敏性结膜炎等都有一定的对症治疗效果。
这个药在临床上作为一个非处方药应用，可以在医院，在医生的处方指导下购药，也可以在药店，在药师的指导下来使用，使得购买和使用比较方便。
但建议如果是第一次用药，第一次发生过敏，首先应该到医院，经过医生的规范诊疗之后，由医生来决定是否适合用这个药，之后如果适合，才会在医生的处方指导下来应用一段时间，结合一定的剂量起到抗过敏、缓解症状的作用。
在用药的过程中还要注意，首先用药前最好详细地看说明书，在药师的指导下用药，为的是用药的安全，最大发挥治疗效果，如果用药后出现任何不能耐受的反应，或者疗效不明确，都要及时地停药就诊。
