老人耳朵里如果有硬耳屎，应该及时去医院让医生取出或者采用耵聍水浸泡的方法，让硬耳屎变松软之后再取出。耳屎是耳道耵聍腺分泌的一种物质，是耵聍积存的一种表现。
正常情况下耳道有自洁功能，耵聍腺分泌的耵聍会持续不断产生，但是随着做咀嚼、吞咽、张嘴，或者是转头这些动作，耳道里的耵聍可以自行脱出。所以即使不掏耳朵，有时耳朵也非常干净。
但在老年人耳道的自洁功能会逐渐下降，而且老年人由于各种原因，可能会导致耳屎性状发生改变，长期积存在耳朵内可以形成硬耳屎，非常难以取出。这种时候在家可能自己处理不了，应该及时去医院。医生可以用专业的器具和设备，比如耳镊子或者其他细小、有利的工具，帮助将硬耳屎从耳道里取出。
如果特别坚硬的耳屎，有可能会造成局部损伤，这种情况下还可以配合一些药物，比如耵聍水、碳酸氢钠滴耳液，可以起到有效的软化耵聍的作用。软化之后再用耳道冲洗的办法，就能很容易将硬耳屎解决掉。
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