在耳洞周围出现感染时，病人会有耳垂的红、肿，部分病人由于感染比较严重，可以形成脓包。这时自己不要进行处理，一定要到医院进行就诊。
医生通常会将耳钉取出来，在无菌操作下将脓包切开，将脓性分泌物完全引流，然后进行每天换药。同时给予口服抗生素，像头孢类或阿奇霉素类，经过10天-2周的每日换药通常感染能够被控制。
部分人的耳洞可能由于感染而完全长合，要感染完全被控制后2-3个月可以重新打耳钉。打耳钉的过程一定要是无菌操作，同时选择的耳钉要纯金、纯银，或植物杆，通常不太容易引起过敏反应。
在打耳钉结束以后，要每日使用酒精棉签进行局部清理。如果发现周围有红肿情况，要及早的到医院就诊，一般给予抗生素软膏进行涂抹。
