耳朵中的耳屎，即耵聍，如果自己无法清理，是黏稠耵聍，需要到医院就诊，医生在耳镜下将湿黏的耵聍取出，以避免形成外耳道耵聍栓塞。大部分患者耳朵里的耵聍都是干的薄片，对于人体起到保护作用，避免尘土、昆虫进入耳朵内，同时又能够随着头动、走路、跑步或者进食等排出。
此外有少部分患者因为遗传因素，可能是湿黏的耵聍，呈黄色或者黑色，不容易自行排出，时间长了容易堆积在耳道形成耵聍栓塞，患者会有耳闷、耳鸣、听力下降，甚至进水会导致耳朵痛。遇到上述情况需要到医院就诊，将耵聍栓塞取出之后症状能够完全消失，并且建议患者每3-6个月定期到医院进行清理，自己很难将湿黏的耵聍完全清除干净。
