如果外耳道里经常有油状、湿的耵聍，就说明是油耳，是由于遗传因素的影响，病人外耳道的皮肤耵聍腺分泌的耵聍是油状物，通常是褐状或者呈黄色。
出现这种情况非常正常，耵聍在外耳道内可以保护耳朵，不让外界的灰尘、颗粒进入耳朵，或者使飞虫进入耳朵。通常情况下外耳道有自动排出耵聍的功能，但油耳的病人排出功能就相对非常弱，耵聍容易聚集在外耳道形成栓塞，所以通常会建议病人在3-6个月到医院，医生来进行清理外耳道。
如果病人有外耳道的耵聍栓塞，会出现耳闷 、耳鸣和听力下降，遇到水还会出现耳痛 ，出现这种情况一定要尽早到医院就诊，医生将耵聍取出来 。如果耵聍比较硬，或者在外耳道深部不容易取，可以先用碳酸氢钠滴耳液进行滴耳，软化耵聍之后 再将耵聍取出来。
