病人突然出现耳鸣，像蝉鸣、机器响、冰箱响或刮风样声音等，但是听力正常。出现此情况应到医院就诊，给予耳内镜检查、听力检查以及耳鸣检查。
持续耳鸣但听力正常，一定早期到医院就诊，最常见的是急性神经性耳鸣。确定是急性神经性耳鸣后，通常给予病人改善微循环的药物、激素类药物及营养神经类药物治疗。经过1周多的治疗，病人的耳鸣会逐渐减弱，甚至消失。
对于耳鸣持续不消失、效果不好，要做核磁检查，以排除听神经瘤的可能。同时耳鸣是长期慢性耳鸣，可以用掩蔽疗法、声刺激疗法、针灸等进行治疗，病人通常经过治疗后，耳鸣会逐步减弱，直到能够耐受耳鸣为止。所以有耳鸣要尽快到医院就诊，及时进行治疗。
