根据引起颈椎痛的原因不同，缓解颈椎痛的方法各异。颈椎痛最常见原因为颈椎病，颈部神经受压导致颈部、背部疼痛，牵涉到上肢，甚至可致双下肢发僵、无力、踏棉花感。可通过颈椎牵引，使用消肿、脱水、营养神经药物，或辅以理疗、针灸、推拿等传统医疗手法，疏通经脉、减轻颈部神经根周围水肿，一定程度缓解颈椎疼痛。如果疼痛缓解不明显，可佩戴颈托使颈部制动，更有效缓解颈椎疼痛。
正常情况，颈椎神经根通过神经根管出来，分布到各组织，支配相应区域的感觉、运动功能。神经根与神经根管间有一定间隙，不会产生压迫。当颈椎病或颈椎间盘突出、颈椎管狭窄时，椎管内组织水肿、增生、椎间盘突出，使椎管和神经根管内变得非常狭窄，甚至压迫颈神经根产生疼痛症状。所以，必须采取措施解除神经根压迫，缓解疼痛。
