患者在出现此情况时，可以选用口服阿昔洛韦或更昔洛韦胶囊，也可以对病损区局部涂抹抗病毒药物，如阿昔洛韦乳膏或凝胶。
如果患者病情较严重或同时伴有低热，可以选用清热、去火、解毒的中药治疗，较常用的如口炎清颗粒。此外，患者也可以选用中药漱口水，或者有抗病毒作用的漱口水，如西吡氯铵漱口水、洗必泰漱口水(复方氯己定含漱液)。
患者嘴里上火起泡，常见于单纯疱疹病毒感染引起复发性疱疹。成年人较好发的部位是牙龈、颊黏膜，通常发作时都较局限。
患者复发性疱疹还会发生在嘴唇，嘴唇可能比发生在口腔内更常见，其会出现成簇小泡，泡破后会形成糜烂面，在嘴唇会形成结痂，实际上病因非常明确是病毒感染。
若患者总是上火，预防的重点是保持大便通畅、注意饮食规律、避免暴晒，特别是嘴唇，可能复发与日晒有关。但是患者嘴里上火起泡，仍是单纯疱疹病毒感染，所以治疗策略上还是抗病毒治疗。
