若患者出现左耳上方一阵阵跳痛，需分析疼痛性质是头部内部闷胀疼痛、搏动性疼痛，还是头外部或头皮耳后区域的局部表面疼痛，有无痛觉过敏或过电似针刺感。从部位来说，左耳后上方是耳大神经痛区域，因此常见的是神经痛。神经痛有些可找到原因，如患者可能近期有头面部炎症，包括咽喉部、嗓子或淋巴结发炎引起神经受刺激症状会出现耳大神经疼痛。还有部分患者未找到明确病因，或与劳累、免疫力低下、病毒潜在感染有一定相关性。
若神经痛程度较轻，可用营养神经药物如维生素B族的B1、甲钴胺等修复神经，此外需注意休息、多喝水、减轻炎症反应、规律作息，患者一般可逐渐自行好转。若疼痛非常剧烈，部分神经痛患者疼痛持续时间较长，且疼痛性质剧烈，患者形容一剜一剜、抽痛特别明显，可应用止疼药物，如常用的卡马西平、普瑞巴林、加巴喷丁等缓解神经性疼痛。
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