患者掏耳朵，发现耳朵里有水，尤其是有黄水，这种情况最多见的是外耳道湿疹，主要由于患者外耳道和耳廓皮肤，对致敏原有过敏反应导致。患者首要症状是耳朵痒，而经常用手抠或用棉签、挖耳勺掏耳朵，可能会导致外耳道的皮肤过敏反应加重，会渗出黄色的分泌物，或是有黄痂附着在外耳道，当患者擦拭时，就会有水的感觉。
患者应停止挖耳朵，用棉签清理外耳道之后，可以涂上激素类的药膏。同时如果范围较大或较重，渗出较多，也可以加入抗过敏的药物，如氯雷他定片，或盐酸西替利嗪口服，一般经过7-10天的治疗，外耳道湿疹的情况，能得到好转。在整个治疗的过程当中，患者要注意，不要吃辛辣刺激性的食物，亦要避免喝酒，否则均会导致耳朵湿疹加重。
