柑桔冰梅片具有清咽利喉的作用，对于治疗咽炎有一定的作用，具体如下：
1、急性咽炎：病人表现为咽喉疼痛，同时伴有烧灼感、骚痒、咳嗽等症状，少数病人可出现全身症状，如发烧、全身不适等。可以口服头孢类、阿奇霉素类或者喹诺酮类抗生素进行治疗，同时加用柑桔冰梅片、含片、漱口水进行治疗，病人多数在1周左右，症状能完全缓解；
2、慢性咽喉炎：病人表现为异物感、烧灼感、骚痒、咳嗽等症状，可用柑桔冰梅片以及含片、漱口水进行治疗，多数病人1-2周，症状可明显缓解。
另外，对于症状持续存在不缓解的病人，需要到医院就诊。通过电子喉镜排除咽喉肿瘤，部分病人早期可出现咽部异物感、烧灼感、咽干、咳嗽等症状，通过检查可以早期发现肿瘤，早期进行治疗。
