深处的耳屎需在专业耳科医生的指导下，采用耳内镜，用吸引管、耵聍钩及耵聍圈等将深处耳屎挖出。若一次未挖出，可采用滴耳药方法，将耳屎泡在外耳道内。经过1周左右的时间，使其软化，再次到医院在耳内镜下将松软的耳屎取出。

外耳道有1.5-2.5cm长，耳道深处为鼓膜。若由不专业的人士处理，可能会损伤外耳道周边皮肤，导致发生外耳道炎。严重时可能损伤到鼓膜，引起鼓膜穿孔，导致听力下降等症状。