水杨酸软膏的确对于黑头的治疗有一定的辅助作用，但是单纯涂抹水杨酸软膏并不能消除黑头。在涂抹水杨酸软膏之后，要适度使用去黑头的工具，比如排针、吸黑头的吸引器或者吸黑头的面膜。通过上述工具的作用，将黑头从皮肤上去除掉，当然最主要的是黑头不再形成、毛孔收缩。
水杨酸的功效，则是利于黑头的去除，后期通过酸的作用，则可以防止黑头的再次形成，并且有一定的收缩毛孔作用，这也是都把水杨酸看成毛孔治疗工具的原因。
但是水杨酸本身主要是使皮肤的角质层被部分剥脱，重新进行修复，会使毛孔收缩，而毛孔内的油脂也会很好地去除，因此对黑头有一定的治疗效果。并且水杨酸有一定的杀菌作用，防止黑头在去除之后局部感染情况的发生，所以建议患者在医生的指导下使用水杨酸软膏。
