脖子临床称为颈部，颈部后方发凉主要是因为肌肉、筋膜等软组织存在慢性劳损，导致局部血液循环受影响。此时需改变不良习惯，如长时间低头、玩手机，同时给予局部理疗，如热敷、烤电或者蜡疗等。患者也可外敷膏药，或外擦改善循环的药物，比如红花油。

治疗同时要注意颈部局部保暖，不能吹空调、受凉，加强颈部的功能锻炼，比如经常活动脖子，可改善局部发凉症状。患者也可以用手轻柔按摩或进行专业推拿、按摩等，但力量不能过大，防止加重损伤。