通常情况下，并不需要掏耳朵，并且应避免自行频繁掏耳朵。耳内的耵聍是由外耳道皮肤耵聍腺所分泌，对耳朵存在保护作用，可避免飞虫或灰尘进入外耳道。同时耵聍也会在头动、走路、跑步，甚至进食时，通过外耳道本身的肌肉运动自行排出。

若经常使用棉签或耳勺掏耳朵，容易损伤外耳道皮肤，反复摩擦也会导致外耳道皮肤出现炎症，甚至出现过敏反应，造成外耳道湿疹等。少数患者是油耳，耵聍较湿润，不易从外耳道排出，建议此类患者每3-6个月到医院就诊，由医生或技术人员在耳镜下将外耳道耵聍完全取出。