脖子、锁骨出现疼痛，可能为以下几种原因引起：

1、可见于受凉、劳损、外伤，受凉和劳损会导致脖子、锁骨部位产生肌肉筋膜炎症，血液循环也会受影响，会导致酸性代谢产物蓄积，刺激神经，可会引起脖子、锁骨区出现疼痛症状。而外伤会直接损伤脖子和锁骨部位，甚至可以造成骨折、脱位，刺激骨膜神经，诱发脖子、锁骨疼痛的表现，可伴有骨折畸形，拍摄X光片能进一步确认；

2、甲状腺疾病如甲状腺结节、甲状腺肿瘤等，会刺激周围神经和淋巴组织，导致神经传导功能不全，诱发患者出现疼痛。也可能会影响淋巴回流，导致局部肿胀和疼痛症状发生，通过彩超检查能进一步确诊。严重时会压迫气管、食管，导致吞咽困难；

3、颈椎疾病如椎间盘突出、椎管狭窄，会刺激神经，引起脖子、锁骨区放射性疼痛，同时可伴有颈椎活动受限、颈部疼痛，甚至可伴有头晕、恶心、胸闷、心慌等临床表现。通过详细的体格检查、彩超、核磁共振检查，能够进一步确认。