去除脖子上面的黑色素要寻找病因，针对病因对症治疗。引起脖子上出现黑色素沉淀的疾病很多，包括皮肤炎症、神经性皮炎、光敏性皮炎等，都可以导致脖子部位炎症后色素沉淀。特殊皮肤病比如黑棘皮病、斑状皮肤淀粉样变，也可以发生在脖子上，可能与代谢有关系，所以不同的原发疾病，需要针对病因治疗。

需要专科医生进行分析和处理，注意防晒，避免日光紫外线刺激，避免局部长期摩擦刺激。因为反复摩擦刺激也可以引起局部黑色素增加，导致黑色素沉淀。可以使用脱色抑制黑色素合成的外用药物，比如氢醌霜、曲酸霜，都有一定效果。进一步可以采取医美措施，比如强脉冲光或者色素选择性激光，选择性清除局部过多黑色素，有比较不错的效果。