1岁3个月的宝宝出现发烧，体温达到38.5℃，家长可以采取以下措施帮助宝宝缓解症状：

1、适当饮水：适当饮用温开水，温开水有利于补足体液，以及退烧，同时也有利于导致发热的病原体毒素排出；

2、促进热量散发：应给宝宝尽量减少衣物，以免热量不易散发；

3、洗澡：可以给宝宝洗温水澡，或者用温水毛巾擦拭额头、颈部、手心、脚心，利用物理降温的方法使热量更快散发；

4、口服药物：可以给宝宝口服退热药，比如对乙酰氨基酚或布洛芬糖浆，可以起到较好的退烧作用；

5、对症处理：明确发热的原因，是细菌感染还是病毒感染，如果为细菌感染，必要时应加用抗生素进行治疗。