耳结石学名为耵聍栓塞，由外道耵聍腺分泌出耵聍在耳道内聚集形成。外耳道耵聍通常分为两种，即黄色干片状耵聍，在黄种人比较多见，以及咖啡色的膏状耵聍，相对少见。这两种耵聍通常可正常排出，若耳毛较长或耳道内有灰尘聚集结块后，其无法自行排出，会在耳道内聚集成团形成耳结石，处理方法如下：

1、若发生耳结石，没有伴随听力下降或耳朵疼，可以在药店买5%的碳酸氢钠滴耳液，即耵聍水，自行点完后化开耳结石，其可从耳道内自行流出。但点完后结石泡胀且并未流出，反而造成听力下降与耳闷堵感，此时应及时就医，进行耵聍冲洗，通过水流将耳结石带出；

2、直接去医院进行检查、治疗，医生也可借助专业的仪器将耳结石完整取出。但此方法需专业人士借助专业的仪器进行，自身无法用这种方法取出来。若强行取耳结石，会有明显疼痛，且造成外耳道皮肤受损，引起外耳道炎症，甚至严重时会引起鼓膜穿孔。

所以当耳结石出现并伴有听力下降和疼痛时，不要盲目取，要去医院处理。