甲钴胺片和银杏叶片，并不是治疗耳鸣的药物，无论服用多久耳鸣皆不能康复。
耳鸣是一种大脑的异常放电活动，起源于大脑的疲劳、压力或者是睡眠不足。耳鸣的治疗，不能专注于耳朵，因为它并不是跟耳朵密切相关，而是和大脑相关。耳鸣的治疗，主要在于调整大脑的功能，要让大脑有足够的休息，避免劳累和压力，保证睡眠，如此，耳鸣才能够较快好转。
药物的治疗并非起决定作用，如果要使用药物，通常给予安眠药物或抗焦虑药物，任何扩血管、营养神经的药物皆没有效果。患者盲目服用甲钴胺片和银杏叶片，会耽误治疗进程，因为治疗没有效果时，会加重患者焦虑的情绪，反而对治疗起到相反的效果。出现耳鸣后，可以不用药，使其自然好转。若需用药，可使用抗焦虑药物。
