一般喉症丸能治疗咽炎，具有清热解毒、消炎、消肿的作用，广泛应用于临床，为治疗咽炎的一味经典药物。咽炎在临床上分为急性咽炎及慢性咽炎，急性咽炎常继发于上呼吸道感染，常为病毒感染或细菌感染，患者表现为咽痛、咽干、咳嗽、发热、全身酸痛等。治疗是抗生素配合抗病毒药物联合使用，通常效果良好，病程一般在1周左右。
慢性咽炎常因急性咽炎反复发作而导致，也可能为胃肠功能紊乱导致，胃酸刺激而诱发。患者表现为咽干以及咽部烧灼感、堵塞感、异物感等不适。检查发现咽黏膜慢性充血、肿胀，咽后壁淋巴滤泡增生，咽侧束增生、肿大。在治疗上多采用清热解毒的中成药物，配合局部治疗，如喉症丸、慢严舒柠、蓝芩口服液、银黄含化片、华素片，雾化吸入治疗，通常效果良好。
