耳朵红肿、疼痛，多数是因为急性外耳道炎，外耳道的急性炎症会导致疼痛非常明显。因为外耳道的皮肤与骨质粘连比较紧，皮下的组织非常少，所以当急性感染的时候，由于感染导致皮肤的肿胀，压力比较大，所以，通常疼痛非常明显，影响进食，影响睡眠。
出现这种情况，可以用抗生素口服，如头孢类、阿奇霉素类或喹诺酮类药物，局部要清理外耳道的耵聍或者分泌物，同时给予抗生素滴耳液或抗生素软膏进行涂抹，在治疗期间，要避免辛辣刺激性的食物，避免喝酒。洗澡时，外耳道内不要进水。
经过综合治疗，多数病人在1周到10天能够完全控制症状，少数病人由于感染比较重，逐渐可能会形成脓肿，要及时发现脓肿的情况，一定要切开引流，每天换药，同时口服抗生素，一般2周左右症状能够完全控制。
