如果是看到病人突然倒地没有意识，呼唤其没有反应，这时就应该想到病人是心脏骤停，要对病人进行心肺复苏。作为老百姓，看到这种情况，首先要做的是判断病人有没有意识。病人没有意识的，首先要做的是打120呼救，取得医疗支援。如果有些地方有自动除颤仪，即AED，要拿AED按照仪器上的说明对病人进行除颤操作。

如果没有AED，就应摸病人颈动脉是不是有搏动，看病人有无呼吸，这时要尽量缩短在5-10秒之间，要及早地、准确地作出判断。如果判断摸不清时，就应把病人视作没有心跳；如果是抽吸样呼吸，同时也认为病人没有呼吸，就应该立即开始心脏按压。

用两只手按压在病人胸骨中下1/3交界处，每分钟100-120次的频率按压，同时避免随便间断按压。如果有人工呼吸技能也可以按压30次心脏后进行2次人工呼吸，再按压30次心脏，再给2次的人工呼吸，一直重复上述操作。