耳垂内部有硬块、不疼不痒多数情况下是皮脂腺囊肿所致，在皮脂腺囊肿比较小的时候，只是触摸可以摸到这些小的、囊肿样的东西，摸起来比较光滑，活动好。在囊肿长大的时候，外形上也能够看到耳垂内有鼓包，但是不会疼、不会痒。
如果囊肿有炎症，摸起来有疼痛，这时候不要去挤压。可以用酒精棉签进行局部的清理以后，用抗生素软膏进行涂抹，多数人在几天以后炎症就会消。但有少数病人会炎症加重，局部出现红肿的情况，不压的时候也会出现疼痛。
这时候要给予抗生素，比如头孢类、阿奇霉素类口服，局部继续用抗生素的软膏进行涂抹。一般在5-6天以后可能皮脂腺囊肿感染以后变成脓肿，这时候有脓性分泌物渗出来。
通常挤、碰、压迫的情况下会感觉皮脂腺囊肿里面有波动感，需要切开，将脓性分泌物完全引流出来之后局部换药。一般完全感染控制以后2-3周，可以行皮脂腺囊肿的切除。
